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Conditions générales.
Les présentes conditions encadrent l’usage du site daikoolafrica.com ainsi que les devis, fournitures et prestations proposés par Daikool en République démocratique du Congo.
Dernière mise à jour : août 2026
01
Éditeur du site
Le site daikoolafrica.com est édité par Daikool, partenaire officiel Daikin pour la République Démocratique du Congo, dont le siège est situé au 876, Avenue de la Justice, Immeuble Rose, Commune de la Gombe, Kinshasa.
Raison sociale complète, numéro RCCM et identification nationale : [à confirmer].
02
Objet et acceptation
La consultation du site vaut acceptation des présentes conditions. Daikool peut les modifier à tout moment ; la version en ligne au moment de votre visite est celle qui s’applique.
03
Contenu du site
Les informations techniques, capacités, visuels et descriptions de systèmes sont fournis à titre indicatif. Ils ne constituent ni un engagement contractuel ni une garantie de performance sur un bâtiment donné.
Seule une étude de dimensionnement réalisée par notre département technique engage Daikool sur une solution et sur ses performances.
04
Propriété intellectuelle
Le logotype Daikool, le symbole du degré, les textes, photographies et documents du site sont la propriété de Daikool ou de ses ayants droit. Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite.
La marque et les logotypes Daikin sont la propriété de Daikin Industries Ltd. et sont utilisés dans le cadre de notre partenariat officiel.
05
Devis, prix et commandes
Les devis sont valables pour la durée qui y est mentionnée et portent sur le périmètre qui y est décrit. Les prix sont exprimés hors taxes, hors frais de transport et hors travaux tiers, sauf mention contraire.
Une commande est ferme à la signature du devis et au versement de l’acompte convenu. Les délais annoncés dépendent de la disponibilité des équipements et des opérations d’importation.
06
Installation et périmètre d’intervention
Daikool n’est pas une entreprise MEP. Nos installations couvrent les chantiers de taille modeste et les interventions ponctuelles ; sur les grands projets, nous intervenons comme spécialiste climatisation et réfrigération aux côtés de l’entreprise en charge du lot MEP.
Les travaux de génie civil, d’électricité générale, de plomberie et de faux-plafonds ne sont pas inclus, sauf mention expresse au devis.
07
Garantie et entretien
Les équipements fournis sont des équipements Daikin d’origine, couverts par la garantie du constructeur dans ses termes et durées.
La garantie suppose une mise en service réalisée par nos techniciens et un entretien conforme aux préconisations. Elle ne couvre pas les dommages résultant d’un défaut d’entretien, d’une modification par un tiers, d’une utilisation anormale ou d’une instabilité du réseau électrique.
08
Responsabilité
Daikool ne peut être tenue responsable d’une indisponibilité du site, d’une erreur typographique ou d’un dommage indirect tel qu’une perte d’exploitation.
Notre responsabilité au titre d’une prestation est limitée au montant de la prestation concernée, sauf disposition légale impérative contraire.
09
Données personnelles
Les informations transmises par les formulaires de contact et de candidature sont utilisées pour répondre à votre demande et assurer le suivi commercial. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.
Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données en écrivant à info@daikoolafrica.com.
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Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit congolais. À défaut de règlement amiable, les tribunaux compétents de Kinshasa/Gombe sont seuls saisis.
Une question sur ces conditions ?
Écrivez-nous et nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Pour toute commande, le contrat signé et le devis accepté prévalent sur la présente page.
